FAQ'S
Brand
Veloine ist ein Kunstwort, dass sich aus den Begriffen 'velo' (Fahrrad) und 'heroine' (englisch: Heldin) zusammensetzt. Es bedeutet sinnbildlich “Radheldin”.
Veloine wurde aus unserer eigenen Frustration mit Radsportbekleidung für Frauen heraus gegründet: Wir konnten nicht die richtigen Produkte finden, die zu unserer Sicht auf den Frauen-Radsport passten. Pinke Designs und bunte Blümchen gepaart mit vielen weiblichen Klischees waren nicht unser Ding. Zudem empfanden wir die massive Unterrepräsentation von Frauen im Radsport sowohl auf Hobby- als auch auf Profiebene sehr frustrierend. Durch die Schaffung einer Marke nur für Frauen war es unser Ziel, nicht nur Produkte zu entwickeln, die einzigartig aussehen, sich großartig anfühlen und Performance unterstützen, sondern vor allem mehr Raum für Frauen im Radsport zu schaffen und ein anderes Bild vom Frauen-Radsport zu zeichnen. Gleichzeitig wollten wir eine Community von Gleichgesinnten Frauen schaffen, die sich gegenseitig ermutigen, unterstützen, inspirieren – eben female empowerment.
Nachhaltigkeit
Unsere Performance-Bekleidung wird in Europa hergestellt, hauptsächlich in Italien. Wir arbeiten nur mit Produktionspartnern zusammen, die nach relevanten Nachhaltigkeits- und/oder Sozialstandards zertifiziert sind oder dies gerade tun. Unsere Freizeitkleidung wird in Bangladesch von vertrauenswürdigen Partnern mit höchsten Standards und Zertifizierungen in sozialer Verantwortung und Nachhaltigkeit hergestellt.
Versand
Alle Bestellungen vor 13:00 Uhr versenden wir in der Regel noch am selben Tag - spätestens am nächsten Tag - aus unserem Warenlager bei München. Weitere Details findest du hier
Die Versandkosten hängen von deiner Lieferadresse und dem Bestellvolumen ab. Details findest du hier.
Retouren
Wir bitten dich, die Rücksendekosten mit einem Versandunternehmen deiner Wahl selbst zu tragen. Bei einem Größentausch gehen die zusätzlichen Versandkosten für die neue Größe zu unseren Lasten. Weitere Details findest du hier.
Alle Infos zu Rücksendungen findet du hier.
Größen
Wir betrachten unsere Größenbestimmung als normal – also nicht besonders klein oder besonders groß. Wir empfehlen, unsere interaktive Größentabelle zu verwenden, die Sie auf jeder Produktseite finden. Neben der Produktbeschreibung finden Sie auch die Maße der einzelnen Produkte. Beachten Sie, dass die Maße die Breite/Länge des Produkts berücksichtigen – nicht Ihren Körper. Wir empfehlen, eines Ihrer vorhandenen Trikots oder Shorts mit unseren Maßen zu vergleichen. Denken Sie daran, dass Fahrradbekleidung sehr eng anliegen sollte, besonders wenn Sie sich in Fahrradposition befinden.
Läden
Veloine kann online und offline bei unseren Events und Pop-up-Shops gekauft werden. Wir veröffentlichen die Termine auf unserer Website und über unseren Newsletter.
Darüber hinaus kann Veloine in einigen kuratierten Shops in ganz Europa erworben werden – mehr dazu bald hier.
Wir helfen dir gerne weiter. Bitte kontaktiere uns per Email, wir melden uns schnellstmöglich bei dir.